Política de Calidad

Es política de TecnoRed S.A., planificar, implementar, mantener y mejorar un sistema de gestión de calidad en todos sus procesos para asegurar que todos los productos y servicios provistos a nuestros clientes y a las operaciones internas, cumplan con los requisitos establecidos.

Cada persona dentro de la empresa deberá comprometerse con la satisfacción de los requisitos de sus clientes, tanto internos como externos, y deberá esforzarse por excederlos.

Lo anterior se verá reflejado en:

• Entregas de materiales en el momento, cantidades, condiciones y lugar adecuados, bajo las condiciones comerciales acordadas.
  
• Cumplir las especificaciones y características acordadas y prometidas en los contratos y órdenes de compra, y entregar la documentación requerida.
  
• Cumplir las disposiciones de las leyes y regulaciones pertinentes.
  
• Cumplir con los procedimientos requeridos por cada proceso.
  
• Prevenir problemas en vez de corregir.
  
• Esforzarse continuamente en hacer mejor su trabajo.
  
• Tener una actitud proactiva hacia el cliente.
  

Para la correcta aplicación de esta política, la Gerencia General se compromete a promover un sistema de comunicaciones que fomente la participación del personal, entregar los recursos necesarios para el cumplimiento de los objetivos de la calidad, revisar continuamente el sistema de calidad, y motivar la aplicación de esta política de calidad.

En TecnoRed S.A., queremos ser una empresa reconocida por entregar productos y servicios de calidad, y trabajaremos continuamente en que nuestros clientes realmente puedan apoyarse en nuestra energía.